SE ADMITEN CAMBIOS Y/O DEVOLUCIONES HASTA LOS 14 DÍAS SIGUIENTES A LA RECEPCIÓN DEL PÈDIDO, SIEMPRE Y CUANDO SE COMUNIQUE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO EL DESEO DE DEVOLVERLOS EN UN PLAZO DE 48 HORAS DESDE QUE SE RECIBE EL PRODUCTO.
EL ARTICULO DEVUELTO DEBERA ESTAR EN PERFECTO ESTADO, EL EMBALAJE SIN DAÑOS Y EL PRODUCTO PRECINTADO. DE LO CONTRARIO NO SE ACEPTARÁ LA DEVOLUCIÓN.
EL IMPORTE DEL ENVÍO DE LAS DEVOLUCIONES SERÁN A CARGO DEL CLIENTE EXCEPTO EN EL CASO DE PRODUCTOS RECIBIDOS DEFECTUOSOS QUE SERÁ A CARGO DE LA EMPRESA EBANONATUR.
SE HARÁ LA DEVOLUCIÓN POR TRANSFERENCIA BANCARIA O PAYPAL A ELECCIÓN DEL CLIENTE, EN 24 HORAS DESDE LA RECEPCIÓN DEL PRODUCTO DEVUELTO UNA VEZ COMPROBADO SU ESTADO.
EL PEDIDO PODRÁ SER CANCELADO EN LAS 24 HORAS SIGUIENTES A LA RECEPCIÓN, ANTES DE QUE SE HAYA PRODUCIDO EL ENVIO. EL REEMBOLSO SERÁ INMEDIATO A LA CANCELACIÓN POR TRANSFERENCIA BANCARIA O PAYPAL.
EL CLIENTE DECIDIRÁ EN TODO MOMENTO SI DESEA QUE EL REEMBOLSO SEA MONETARIO O EN PRODUCTOS QUE TENGAN EL MISMO VALOR DEL PRODUCTO O PRODUCTOS DEVUELTOS.
EL REEMBOLSO SI ES MONETARIO SE HARA POR TRANSFERENCIA BANCARIA O PAYPAL , A ELECCIÓN DEL CLIENTE.
LOS GASTOS DE ENVÍO SI CORREN POR CUENTA DEL CLIENTE NO SERA REEMBOLSADOS EN CASO DE QUE EL CLIENTE DESISTA VOLUNTARIAMENTE DE SU COMPRA.
EN CASO DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS O EN MAL ESTADO, SE REEMBOLSARÁ ÍNTEGRAMENTE EL IMPORTE DEL ENVÍO UNA VEZ RECIBIDA LA DEVOLUCIÓN DE LA COMPRA Y SE HAYA COMPROBADO SU ESTADO.
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