ÄNDERUNGEN UND/ODER RÜCKGABEN SIND BIS ZU 14 TAGE NACH ERHALT DER BESTELLUNG ZULÄSSIG, SOFERN DER WÜNSCHE ZUR RÜCKGABE INNERHALB VON 48 STUNDEN NACH ERHALT DES PRODUKTS PER E-MAIL MITGETEILT WIRD.
Der zurückgegebene Artikel muss in einwandfreiem Zustand sein, die Verpackung darf keine Beschädigungen aufweisen und das Produkt muss versiegelt sein. ANDERNFALLS WIRD DIE RÜCKGABE NICHT AKZEPTIERT.
Der Betrag für den Versand der Rücksendungen wird vom KUNDEN getragen, es sei denn, es handelt sich um defekte Produkte, die von der Firma EBANONATUR getragen werden.
Die Rücksendung erfolgt je nach Wahl des Kunden per Banküberweisung oder PayPal, innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des zurückgegebenen Produkts, nachdem dessen Status überprüft wurde.
Die Bestellung kann innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt storniert werden, bevor der Versand erfolgt ist. Die Rückerstattung erfolgt umgehend nach der Stornierung per Banküberweisung oder PayPal.
DER KUNDE ENTSCHEIDET JEDERZEIT, OB ER DIE RÜCKERSTATTUNG IN MONATLICHER Höhe ODER IN PRODUKTEN WÜNSCHE, DIE DEN GLEICHEN WERT DES ZURÜCKGEGEBENEN PRODUKTS ODER DER ZURÜCKGEGEBENEN PRODUKTE HABEN.
DIE RÜCKERSTATTUNG ERFOLGT NACH WAHL DES KUNDEN PER BANKÜBERWEISUNG ODER PAYPAL, WENN ES SICH UM EINE MONATLICHE RÜCKERSTATTUNG HANDELT.
VERSANDKOSTEN, SOFERN SIE vom KUNDEN zu tragen sind, WERDEN NICHT ERSTATTET, WENN DER KUNDE FREIWILLIG VOM KAUF VERZICHTET.
IM FALLE DER PRODUKTE DEFEKT ODER IN SCHLECHTEM ZUSTAND WIRD DER VERSANDBETRAG VOLLSTÄNDIG ZURÜCKERSTATTET, SOBALD DIE RÜCKGABE DES KAUFS EINGEGANGEN IST UND DER ZUSTAND ÜBERPRÜFT WURDE.
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